FAQ
Lo scopo della Ipsos Healthcare Community è creare una piattaforma semplice ed efficiente. Questa piattaforma ci consente di: condividere informazioni relative alle ricerche che stiamo conducendo e che potrebbero essere di pubblico interesse, invitare gli scritti a partecipare a sondaggi, nonché fornire la possibilità di controllare o riscuotere gli incentivi in modo più rapido e sicuro. Ci auguriamo che Lei trovi l'esperienza della Ipsos Healthcare Community utile e gratificante e speriamo nella Sua futura partecipazione ad altri sondaggi.
Terminata la compilazione del modulo di registrazione, riceverà una e-mail di conferma nella quale sarà presente un link di attivazione che dovrà selezionare per confermare la Sua iscrizione alla Ipsos Healthcare Community.
La contatteremo tramite telefono o e-mail al fine di convalidare le Sue informazioni, compreso il Suo numero di abilitazione all'esercizio della professione medica e la scansione del documento. Una volta confermate e convalidate queste informazioni, Lei avrà accesso al Suo account e inizierà a ricevere richieste di partecipazione ai sondaggi.
Compilato il modulo di registrazione, riceverà una e-mail all'indirizzo di posta da Lei fornito contenente un link di attivazione. Facendo clic sul link, completerà il processo di registrazione e attiverà il Suo account.
Le chiediamo di fornirci il Suo numero di abilitazione all'esercizio della professione medica (o ME/ GMC/ RRPS) al fine di verificare la Sua identità al momento della registrazione al nostro panel.
Se non possiede tale numero, il nostro team di assistenza La contatterà per ottenere le informazioni necessarie a finalizzare il processo di verifica.
IPSOS si impegna attivamente a tutelare la privacy dei proprio membri.
Le informazioni da Lei fornite durante il processo di registrazione alla Ipsos Healthcare Community ci consentono di inviarLe richieste di partecipazione ai sondaggi che riteniamo adatti al Suo profilo e di ricompensarLa per il tempo fornitoci.
Faccia clic sui link per consultare la nostra Informativa sulla privacy e i nostri Termini e condizioni. Questi link, unitamente agli inviti ai sondaggi, sono altresì reperibili sul nostro portale dedicato ai membri della Ipsos Healthcare Community.
Una volta verificate le Sue informazioni e attivato l'account, inizierà a ricevere gli inviti ai sondaggi disponibili per il Suo campo di specializzazione.
Le invieremo un invito quando saranno disponibili sondaggi che riteniamo conformi ai Suoi interessi e al Suo campo di specializzazione professionale.
Può completare questi sondaggi quando desidera e da pressoché qualsiasi computer dotato di connessione Internet, a casa o al lavoro. Non è obbligato a partecipare ad alcun sondaggio.
Una volta riscosso il codice promozionale per la Sua Master Card prepagata:
- Se ha scelto una carta virtuale, la ricezione dell'incentivo sul Suo indirizzo e-mail impiegherà da 5 a 10 giorni lavorativi
- Se ha scelto una Master Card fisica, la consegna dell'incentivo tramite sistema postale impiegherà da 4 a 6 settimane.
Quando accede al portale della Ipsos Healthcare Community, il sistema Le richiede di inserire la password del Suo account, esattamente com'è archiviata nel sistema. La password del Suo account distingue tra lettere maiuscole e minuscole.
Se dimentica la Sua password:
- Faccia clic su "Ho dimenticato la password" nella landing page oppure
- Contatti il nostro team di assistenza all'indirizzo Europe.Online@ipsos.com e Le invieremo una e-mail per eseguire il reset della password.
Una volta eseguito il login al Suo account tramite il portale dedicato ai membri della Ipsos Healthcare Community, potrà consultare gli onorari disponibili alla pagina Incentivi.
Gli incentivi sono sincronizzati automaticamente sul Suo account al completamento di uno studio. Può scegliere se riscuotere l'importo immediatamente o se accumulare incentivi e riscattarli in seguito.
Per accedere ai Suoi fondi:
- Esegua il login al Suo account tramite il portale
- Faccia clic su "I miei incentivi" o utilizzando i filtri per categorie, marchio o valore
- Selezioni una delle opzioni di incentivi disponibili nel Suo catalogo.
Se in seguito al completamento dello studio il Suo saldo non viene aggiornato, può contattare il nostro team di assistenza all'indirizzo Europe.Online@ipsos.com
Si assicuri di fornire il numero esatto del sondaggio e faremo le dovute verifiche per risolvere il caso il prima possibile.
La Sua partecipazione alla Ipsos Healthcare Community è sempre su base volontaria.
Se non desidera più partecipare ai nostri sondaggi:
- Esegua il login al Suo account
- Faccia clic su "Aggiorna profilo"
- Raggiunga il fondo della schermata
- Faccia clic sul link "fai clic qui" per annullare la Sua registrazione.
In alternativa, può contattare il nostro team di assistenza all'indirizzo Europe.Online@ipsos.com e comunicare la Sua volontà di annullare la sottoscrizione.
Prima di annullare la sottoscrizione, si assicuri di aver riscosso il saldo presente sul Suo account. Se successivamente desidera riattivare il Suo account, contatti il nostro team di assistenza all'indirizzo Europe.Online@ipsos.com.
In caso di domande, non esiti a contattare il nostro team di assistenza all'indirizzo europe.online@ipsos.com.